Este Termo de Uso trata das condições de navegação no site da ALTHER HEALTH AND BEAUTY.
A ALTHER HEALTH AND BEAUTY recomenda ao cliente/consultor e visitante a leitura de todos os Termos e Políticas disponíveis no site, antes de finalizar o processo de compra para melhor aproveitar os produtos e as facilidades oferecidas através do e-commerce e Plano de Negócios.
Do Funcionamento do Site
O site disponibiliza a aquisição dos produtos da ALTHER HEALTH AND BEAUTY, de forma facilitada, através de uma compra on-line, bastando seguirem o procedimento para a compra do produto.
Todos os produtos disponíveis no site ALTHER HEALTH AND BEAUTY serão entregues aos clientes e consultores na modalidade do negócio de compra e venda.
As compras podem ser realizadas por meio de link dos consultores, que agem de forma independente na recomendação dos produtos, ou ainda, de forma direta no site, sem indicação de link, tudo conforme à opção do cliente/consultor.
Os produtos da ALTHER HEALTH AND BEAUTY, passam por rigoroso processo de análises laboratoriais, com as devidas aprovações dos órgãos governamentais de fiscalização.
Dos Produtos Disponíveis no Site
Os Produtos disponibilizados no site são utilizados para a beleza, saúde e nutrição das pessoas, de acordo com as suas recomendações e necessidades pessoais, e deverão ser usados conforme a especificação descrita na embalagem.
Da Compra dos Produtos
Os produtos são adquiridos diretamente no site da ALTHER HEALTH AND BEAUTY, devendo o cliente/consultor realizar a escolha do produto desejado, incluir no carrinho de compras virtual, preencher o cadastro, optar pela forma de entrega e de pagamento, e após esses procedimentos, automaticamente será realizado o fechamento do pedido.
Com o fechamento do pedido, a ALTHER HEALTH AND BEAUTY estará procedendo a análise do pedido para a aprovação ou cancelamento. O cancelamento da compra poderá ocorrer por razões de falta de pagamento, inconsistência, erros e irregularidades de preenchimento do pedido e cadastro, disponibilidades do produto e demais circunstâncias mercadológicas, devidamente justificadas ao cliente/consultor. Caso aprovado, haverá a entrega pelo método escolhido.
Caso o pedido não possa ser finalizado pela indisponibilidade do produto ou condições mercadológicas, a equipe de Atendimento ao Consumidor fará contato e buscará a melhor solução, de acordo com a opção do cliente.
Após o fechamento do pedido, não será aceito nenhuma alteração. O cliente/consultor poderá realizar o cancelamento da compra, de acordo com a Política de Devolução disponível no site.
Do Acompanhamento do Pedido
Após ser concluída a aprovação do pedido, a verificação de seu andamento estará disponível no site, e passará pelas etapas de separação, envio, transporte e entrega.
Da Garantia dos Produtos
A ALTHER HEALTH AND BEAUTY é responsável pela qualidade e quantidade dos produtos comercializadas, e dispõe de canais de atendimento para as dúvidas, reclamações e sugestões.
Em caso de defeito do produto, o mesmo deverá ser preservado na sua forma original, para as devidas análises, mediante contato com a ALTHER HEALTH AND BEAUTY, pelos meios disponíveis no site, enviando o produto lacrado e preservado, e após as devidas constatações, será buscada a melhor solução junto ao cliente, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Do Valor dos Produtos
Os produtos ALTHER HEALTH AND BEAUTY, possuem valores acessíveis a qualquer público.
Caso haja divergência entre os valores dos produtos exibidos no anúncio e o valor exibido no carrinho de compra, deverá prevalecer o valor exibido no anúncio.
Do Plano de Negócio para Consultores
Os usuários dos produtos, interessados em empreenderem de forma independente, poderão se cadastrar como Consultores, a fim de realizar divulgação e consultoria dos produtos, recebendo uma bonificação e participando do Plano de Negócio.
Os interessados poderão conhecer melhor a forma de bonificação e Plano do Negócio em área específica de Consultores disponível no site.
Após entender sobre a bonificação e Plano Negocial, o candidato deverá preencher o formulário específico disponível na área do Consultor, com o envio de toda a documentação constante do rol no cadastro.
Do Cadastro de Consultores
O pretenso consultor deverá obrigatoriamente preencher o cadastro e logo em seguida enviar os documentos, dentro da plataforma do consultor, na aba “meu cadastro”. Os documentos precisam estar anexados para que as compras e vendas na plataforma sejam liberadas ao consultor.
Após o cadastro e envio dos documentos a ALTHER HEALTH AND BEAUTY se reserva ao direito de analisar os dados e o perfil do pretenso Consultor, a fim de verificar a possibilidade de assumir plenamente os negócios propostos no Plano Negocial.
O cadastro do pretenso Consultor poderá ser reprovado nos casos de ausência no envio de algum ou todos os documentos, quando os documentos não forem íntegros ou estiverem em plenas condições de uso e conhecimento, nos casos de comprometimento de crédito no mercado, ou quaisquer outros casos de má-fé ou que não expressem a realidade dos fatos.
Do Atendimento aos Consumidores
Caso o usuário, cliente/consultor tenham qualquer dúvida em relação as instruções e recomendações desse Termo, poderão entrar em contato pelos via site: www.alther.ind.br.
